這兩天咨詢小程序商城“多商戶”模式的朋友比較多，所以干脆將大家的問題整理一下，簡單介紹下商城的多商戶功能。

首先，【多商戶】是個(gè)插件，必須安裝到小程序商城主系統(tǒng)上使用。

當(dāng)您只使用小程序商城主系統(tǒng)發(fā)布小程序的時(shí)候，這個(gè)小程序一定是自營模式的，商家上架自己的商品，在線銷售。

當(dāng)您使用了多商戶插件之后，可以發(fā)布一個(gè)自營+店鋪入駐模式的小程序。

發(fā)布這個(gè)小程序的商家，我們這里稱之為“平臺方”，可以上架自己的商品銷售，類似京東自營。

另外，還有別的商家，也可以在這個(gè)小程序上，申請入駐，開一家小店，這里稱之為“入駐商”。

一個(gè)小程序中，可以有很多入駐商，每個(gè)入駐商各自開店，在各自的店鋪上架各自的商品，各自接單發(fā)貨。

Q1：入駐商有沒有手機(jī)端的管理后臺？

A：有的。

入駐商有PC端的管理后臺，也有手機(jī)端的管理后臺。手機(jī)端管理后臺從小程序端進(jìn)入。

入駐商PC端登陸地址

入駐商手機(jī)端管理入口

賬號密碼登陸或者注冊店鋪的微信授權(quán)登陸

Q2：入駐店鋪，有沒有單獨(dú)的店鋪二維碼？

A：有的。

入駐店鋪二維碼可以在入駐商手機(jī)端管理后臺獲取或者平臺方在PC端-店鋪管理--小程序頁面獲取。

入駐商只能在手機(jī)端獲取自己店鋪的二維碼，平臺方可以獲取所有入駐店鋪的二維碼。

入駐店鋪手機(jī)端管理后臺

自動生成海報(bào)，每個(gè)店鋪的碼都是不同的

Q3：通過店鋪的二維碼進(jìn)入A店鋪之后，是否能夠看到別的入駐店鋪？

A：這個(gè)取決于平臺方的設(shè)置。

情況1：希望每個(gè)店鋪都是獨(dú)立的，進(jìn)去A店鋪之后，看不到其它的店鋪。

解決方案：隱藏入駐店鋪的入口。即平臺在裝修小程序的時(shí)候，不在直接展示的頁面中設(shè)置入駐店鋪入口，也不要展示入駐店鋪的商品。

入駐店鋪頁面

情況2：希望做成淘寶、京東一樣的平臺，流量共享。

解決方案：首頁推薦展示入駐店鋪及其商品。

展示的位置，由平臺方在DIY裝修的時(shí)候，自由選擇。

入駐店鋪在首頁展示

入駐店鋪商品詳情頁，可以返回首頁或者進(jìn)入店鋪

Q4：平臺方能否對入駐店鋪的商品進(jìn)行審核上架？

A：可以。

平臺方在PC后臺可以開啟|關(guān)閉商品上架審核。當(dāng)開啟審核的時(shí)候，入駐商添加商品之后，必須要平臺方在后臺審核通過之后，才可以上架，并在小程序端顯示。

后臺審核截圖

Q5：商城入駐店鋪的商品支持參與平臺的優(yōu)惠活動嗎？

A：可以參與平臺設(shè)置的滿減活動。

平臺根據(jù)實(shí)際情況，設(shè)置參與滿減活動的商品，支持全部商品參與，也可以選擇商品參與。

平臺設(shè)置滿減活動截圖

Q5：買家能否直接與入駐店鋪客服溝通？

A：可以。

每個(gè)入駐店鋪可以配置第三方客服外鏈。

設(shè)置完成后，當(dāng)買家在入駐店鋪發(fā)起咨詢或者在入駐店鋪商品詳情頁發(fā)起咨詢，會接入到對應(yīng)店鋪的客服處。

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