小程序創(chuàng)立之初的線下主要入口是二維碼。對(duì)用戶而言，二維碼作為小程序線下主要入口，使用新增成本幾乎為零。2017年1月微信小程序就是利用已形成的掃碼習(xí)慣，以二維碼為小程序主要入口。2018年1月，支付寶也宣布推出支付寶小程序，那么現(xiàn)階段兩家小程序有什么區(qū)別，支付寶小程序的市場(chǎng)機(jī)會(huì)又在哪里呢?下文將從多角度對(duì)支付小程序和微信小程序做對(duì)比分析。

入口對(duì)比

微信小程序的一級(jí)入口是優(yōu)于支付寶的。如圖，亮橙色標(biāo)注了一級(jí)入口在APP內(nèi)的位置，淺橙色圈出具體小程序主入口位置。從圖上可以看出，從支付寶/微信APP進(jìn)入小程序主入口的操作路徑都需要兩次操作，路徑長(zhǎng)度一致。但從流量角度分析，微信選擇的“發(fā)現(xiàn)”入口頂端就是“朋友圈”，微信用戶使用朋友圈時(shí)能很容易的注意到“小程序”入口，但使用支付寶支付時(shí)會(huì)優(yōu)先點(diǎn)開(kāi)“首頁(yè)”而不是“朋友”?！芭笥选苯缑媸褂米疃嗟膱?chǎng)景是轉(zhuǎn)賬，日常很難注意到頁(yè)面頂端的“小程序”。同時(shí)，支付寶并沒(méi)有像微信一樣在搜索欄提供“最近使用過(guò)的小程序”快捷入口，在主界面上要經(jīng)過(guò)搜索輸入后才能跳轉(zhuǎn)小程序。

替換成本

從用戶角度分析，小程序間替換成本幾乎為零，因此隨著支付寶、百度或其他各方推出并推廣自己的小程序，用戶可能按自己日常習(xí)慣選擇使用的小程序產(chǎn)品，商家會(huì)選擇多平臺(tái)上線類似的小程序產(chǎn)品。

用戶基數(shù)

2018年，微信用戶達(dá)9.6億，支付寶用戶達(dá)8.7億。但統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，微信占據(jù)55%的用戶時(shí)長(zhǎng)，基于微信龐大的用戶群和用戶粘性，微信可以給微信小程序帶來(lái)良好的流量導(dǎo)入。對(duì)比支付寶，則并沒(méi)有這方面的優(yōu)勢(shì)。

開(kāi)發(fā)語(yǔ)法

對(duì)開(kāi)發(fā)者而言，現(xiàn)存各類小程序語(yǔ)法是互相兼容。擁有微信小程序的開(kāi)發(fā)者可直接將同款小程序接入支付寶端口，省去開(kāi)發(fā)的時(shí)間成本和費(fèi)用。目前支付寶小程序僅開(kāi)放第三方(ISV獨(dú)立軟件開(kāi)發(fā)商)及企業(yè)開(kāi)發(fā)者。微信多開(kāi)放了個(gè)人小程序的注冊(cè)和開(kāi)發(fā)

特色功能

雖然支付寶不具有微信的社交優(yōu)勢(shì)，在支付寶生態(tài)中，小程序的特色是打通后的小程序+支付寶生態(tài)，并延伸出各類對(duì)商家的服務(wù)。

“信用”生態(tài)：

讓消費(fèi)者用“螞蟻信用”或商家評(píng)分等級(jí)，選擇產(chǎn)品服務(wù)。“信用評(píng)分”建立消費(fèi)者和商家間的信任，降低金融交易的風(fēng)險(xiǎn)。目前從公測(cè)端口可以看出，“螞蟻分”“芝麻認(rèn)證”“信用借還”等接口的開(kāi)放，都將直接促進(jìn)商家研發(fā)出相關(guān)小程序。目前效果最好的案例是利用螞蟻信用提供“免押金租車(chē)”的ofo小黃車(chē)，引ofo首席產(chǎn)品官陳為說(shuō)，“支付寶目前已成為ofo新用戶注冊(cè)認(rèn)證的最主要渠道之一。接入支付寶小程序后，支付寶App內(nèi)的訂單量較接入前增長(zhǎng)了600%。”。利用“信用”，可以做很多共享經(jīng)濟(jì)相關(guān)的小程序，如信用租車(chē)”、“信用住店”、“信用醫(yī)療”等。

商家服務(wù)：

如果支付寶小程序可以打通現(xiàn)有的行業(yè)領(lǐng)域，就能更好的為商家服務(wù)，提高商業(yè)變現(xiàn)能力。如“電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照”小程序，商家打開(kāi)小程序就可以掃一掃二維碼，在PC端登陸后對(duì)自己的電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照進(jìn)行如下操作：查看、出示、下載、打印等，以及辦事人用照管理。商家可以很方便的訪問(wèn)自己營(yíng)業(yè)執(zhí)照的信息，快速省時(shí)。

微信小程序打通了微信內(nèi)容生態(tài)(公眾號(hào)、服務(wù)號(hào)、企業(yè)號(hào))和微信群、朋友圈等社交圈。這些微信生態(tài)間可以互相導(dǎo)流，讓用戶更多的通過(guò)小程序的連接，更多的使用微信的各種功能，從而提高了用戶粘性。

支付寶小程序和微信一樣提供了數(shù)據(jù)助手、截屏事件、用戶提醒等多種功能，目的是留住用戶、輔助商家運(yùn)營(yíng)。微信小程序已有專門(mén)做第三方的小程序公司，幫商家設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)商家的小程序。

線下用戶觸達(dá)

因小程序具備快速加載、輕量級(jí)、全功能服務(wù)、多場(chǎng)景獲取的特性，多家分析機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)小程序擁有“連接線下”的天然優(yōu)勢(shì)。目前，小程序在線下應(yīng)用還在探索當(dāng)中，微信小程序和支付寶小程序在線下用戶觸達(dá)都沒(méi)有實(shí)質(zhì)性結(jié)果。因?yàn)楝F(xiàn)存的小程序不能明顯為線下商家增加用戶，幫助盈利，或做品牌宣傳，對(duì)比小程序的開(kāi)發(fā)成本和預(yù)期小程序帶來(lái)的盈利，投入產(chǎn)出有限等因素，商家引入小程序的動(dòng)機(jī)有限。

總結(jié)

目前為止，微信小程序在入口位置、用戶基數(shù)、用戶粘性等有明顯優(yōu)勢(shì)，但小程序未來(lái)發(fā)展暫時(shí)未知，未來(lái)還會(huì)有變化。從前文列舉的現(xiàn)狀可以做出推測(cè)如下：因?yàn)榍袚Q不同平臺(tái)的小程序成本極低，用戶可能隨APP平臺(tái)特色選擇對(duì)應(yīng)小程序，支付寶小程序利用“螞蟻信用”在商業(yè)領(lǐng)域延伸出的服務(wù)類小程序做共享經(jīng)濟(jì)更有優(yōu)勢(shì)，微信小程序在社交、內(nèi)容類的小程序更有優(yōu)勢(shì)。