當(dāng)微信成為一個(gè)月活超過(guò)10億的超級(jí)APP時(shí),它在許多人的心目中就變成了一個(gè)擁有巨大流量的“蓄水池”。這對(duì)于求流量而不得的商家來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的誘惑。
而小程序作為一個(gè)2B2C的入口,可以把人、商品、服務(wù)用一種輕型的APP的形式承載。騰訊大力開發(fā)小程序能起到一個(gè)連接的作用,使越來(lái)越多的商家與微信生態(tài)發(fā)生聯(lián)系,最后的支付環(huán)節(jié)也能與微信支付連接,這對(duì)騰訊在智慧零售的變革中崛起發(fā)揮著重要作用。
從近段時(shí)間來(lái)看,騰訊不斷在開放各種能力和應(yīng)用場(chǎng)景。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),在進(jìn)入2018年之后,騰訊已經(jīng)對(duì)小程序進(jìn)行了多達(dá)11次更新。在7月11日的更新中,微信團(tuán)隊(duì)在上海宣布對(duì)小程序進(jìn)行升級(jí),涉及場(chǎng)景、消息、性能、廣告變現(xiàn)等四個(gè)維度下的10余項(xiàng)新能力。
微信小程序推出新功能的速度越來(lái)越快,一方面是基于小程序自身的發(fā)展需要,另一方面或許是面對(duì)阿里、百度進(jìn)攻的防衛(wèi)。繼2017年騰訊、阿里推出小程序后,在7月4日的百度AI開發(fā)者大會(huì)上,百度也正式發(fā)布了百度智能小程序。至此,互聯(lián)網(wǎng)BAT三大巨頭皆已入局小程序,各家也開始嘗試使用小程序圈住用戶,然后進(jìn)行流量的分發(fā)變現(xiàn)。
事實(shí)上,基于微信生態(tài)成長(zhǎng)起來(lái)的電商類SaaS企業(yè)不僅僅是有贊,還有微店、微盟、點(diǎn)點(diǎn)客等一批SaaS服務(wù)商,這些服務(wù)商能夠打破傳統(tǒng)的平臺(tái)流量分配壁壘,以社交為切入口,通過(guò)用戶分層進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng),來(lái)幫助商家實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)。
隨著阿里巴巴、百度切入小程序,SaaS企業(yè)迎來(lái)一波新的發(fā)展機(jī)遇,特別是百度試圖打造的開放小程序生態(tài),使得小程序不僅可以運(yùn)行于百度平臺(tái),也可以運(yùn)行于外部APP上。
百度、阿里巴巴涉足小程序或許會(huì)對(duì)騰訊造成一定威脅,但是對(duì)于有贊等這些需要流量的電商類SaaS企業(yè)卻是利好,這是因?yàn)锽AT并不涉足具體的SaaS產(chǎn)品,還是需要借助有贊、云集、微盟、點(diǎn)點(diǎn)客等一批SaaS服務(wù)商真正的觸及商家。
業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為,對(duì)于SaaS企業(yè)來(lái)說(shuō),可以在更多的平臺(tái)上推廣自己的小程序SaaS服務(wù)。
對(duì)于電商類SaaS企業(yè)來(lái)說(shuō),另一個(gè)利好因素是新零售提出后,線下市場(chǎng)不斷互聯(lián)網(wǎng)化給線下零售市場(chǎng)帶來(lái)了新的機(jī)遇和空間。對(duì)電商類SaaS企業(yè)來(lái)說(shuō),這也是新的增量市場(chǎng)。
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