開放公測(cè)一年后，支付寶小程序正式上線。

9月12日，在螞蟻開放日小程序?qū)?chǎng)上，支付寶宣布正式成立小程序事業(yè)部，并為開發(fā)者和商家?guī)怼叭卮蠖Y”：

開放支付成功頁入口，打通從服務(wù)、拉新到留存再到促活的完整閉環(huán);

全面對(duì)接阿里生態(tài)，實(shí)現(xiàn)一次開發(fā)多端運(yùn)行;

3年投入10億創(chuàng)新基金，助力開發(fā)者和商家深入升級(jí)各類服務(wù)場(chǎng)景。

支付寶官方團(tuán)隊(duì)還透露，未來半年內(nèi)，支付寶小程序?qū)⒅鸩较騻€(gè)人開發(fā)者開放。

公測(cè)一年積累3億小程序用戶

據(jù)悉，自2017年9月開放公測(cè)以來，支付寶小程序已陸續(xù)開放工具、零售、生活服務(wù)、旅游出行與交通、公益、金融、教育、醫(yī)療、政務(wù)等九大類目。截至目前，支付寶小程序平臺(tái)的小程序數(shù)量共計(jì)超過2萬，日活達(dá)1.2億，用戶數(shù)達(dá)3億。

支付寶小程序事業(yè)部總經(jīng)理管仲表示，支付寶小程序是螞蟻金服面向商業(yè)生態(tài)的開放技術(shù)的一環(huán)，它和mpaas、生活號(hào)等技術(shù)產(chǎn)品一道，共同組成螞蟻金服的移動(dòng)技術(shù)開放。支付寶小程序作為其中的輕量化解決方案，堅(jiān)持服務(wù)品質(zhì)，并聚焦在商業(yè)和生活服務(wù)場(chǎng)景。

“廣州有家醫(yī)院開發(fā)了款在線預(yù)約產(chǎn)檢的小程序，這款小程序日活只有400多，很多人可能看不上，可這個(gè)醫(yī)院每天總共也就500來人預(yù)約產(chǎn)檢。也就是說有8成的孕婦再不用挺著大肚子排長(zhǎng)隊(duì)。這就是支付寶小程序的價(jià)值。”管仲說。

開放支付成功頁入口 打通拉新留存促活閉環(huán)

管仲用7大入口、1個(gè)閉環(huán)、8大能力再加X場(chǎng)景，簡(jiǎn)稱“718+X”模式來概括支付寶小程序打通線下線下場(chǎng)景的業(yè)務(wù)邏輯。

其中7大入口指的是掃一掃、搜索、朋友tab主入口、支付成功頁、小程序收藏、生活號(hào)及卡包，按照支付寶團(tuán)隊(duì)的設(shè)想，這7大入口將構(gòu)成從服務(wù)、拉新到留存再到促活的完整閉環(huán)。

以線下門店為例，顧客完成交易后，門店可以在支付成功頁直接透出自己的小程序，通過關(guān)注即送優(yōu)惠券等方式，引導(dǎo)用戶關(guān)注收藏，之后的日常經(jīng)營中再利用生活號(hào)消息觸達(dá)、卡包卡券二次營銷等路徑，激發(fā)顧客二次復(fù)購。

考慮到支付寶龐大的交易體量，支付成功頁入口的開放有望幫助開發(fā)者培育出全新的“支付即關(guān)系”的小程序用戶習(xí)慣，破解小程序用完即走的留存難題。

能力方面，除外界熟悉的芝麻信用、資金管理、金融服務(wù)等螞蟻金服核心能力外，來自高德的定位、導(dǎo)航、路線規(guī)劃;來自菜鳥和1688的配送、溯源、供應(yīng)鏈等阿里系商業(yè)能力也被列入支付寶小程序的開放能力陣營;場(chǎng)景方面，支付寶團(tuán)隊(duì)也明確支付寶小程序可以一次開發(fā)，在阿里app多端透出、多端運(yùn)行。這意味著，支付寶小程序或?qū)⒊蔀樯碳液烷_發(fā)者連接阿里經(jīng)濟(jì)體、承接阿里能力的萬能鑰匙。

3年投入10億創(chuàng)新基金

當(dāng)天，支付寶官方團(tuán)隊(duì)還宣布在未來3年投入10億科技創(chuàng)新基金，專門用于激勵(lì)、孵化支付寶小程序生態(tài)創(chuàng)業(yè)者。在平臺(tái)資源投入方面，支付寶小程序平臺(tái)也將借力阿里云等集團(tuán)技術(shù)資源支持，通過一站式云服務(wù)等方式，降低開發(fā)者的成本。

人人租機(jī)、嘉圖借書等開發(fā)團(tuán)隊(duì)獲得了支付寶科技創(chuàng)新基金的首批投資。管仲表示，投資只是起步，支付寶鼓勵(lì)開發(fā)者以場(chǎng)景化需求為切入口，通過支付寶開放的能力、資源、生態(tài)，不斷完善服務(wù)體驗(yàn)，放大小程序價(jià)值，拓展自身商業(yè)空間。